お客様の声 | お客さまへのアンケート結果と生の声

お客様の声 | お客さまへのアンケート結果と生の声

お客様の声面談アンケート

円グラフ

web事業男性(30代)

IT系コンサルタント業男性(30代)

通信事業男性(30代)

お客様の声

モーグ株式会社 代表取締役社長 廣島 健吾 様

【URL】http://moag.co.jp/

まずは事業内容について教えてください。

WebサイトのコンサルティングやWebに掲載するコンテンツの企画制作を通じてお客様のお役に立つことを使命とした会社です。
Webサイトの戦略やプランについて考え、実際に作り、育ててゆく、いわばWeb制作のプロフェッショナル集団です。

お仕事で大切にしていることは何ですか?

一番大切にしていることは、お客様とのコミュニケーションです。お客様に任せきりという仕事は当然いたしませんが、 弊社で全てを進めてしまうという仕事もいたしません。お客様からの希望や意見を引き出し、 それに対してプロとしてどう提案するかに重きを置いています。
意見のキャッチボールをしながら仕事を進めることで、良い作品を制作することができていると思います。
お客様に喜んでもらえた時の笑顔が一番の原動力です。

上田会計のサポートは、経営の役に立っていますか?

様々なことを教えてもらい、とても助かっています。
創業前から財務諸表の見方はわかっており、独学で少しだけ簿記の勉強も行っていたので、弥生会計を導入しました。 ただ、分からない部分に関しては、自分一人で対応することが難しく、やはりプロの力が必要だなぁと感じています。 些細な質問をしても丁寧に答えてくれるので、とても助かっています。

また、仕事柄メールでのやり取りに慣れているため、いつもメールでやり取りをさせていただいています。 特に要望したわけではないのですが、自然とそうなりました。電話のほうが良いという会社さんには、電話でやり取りをしていると聞いています。

訪問付きの会計事務所もあると聞きますが、訪問してもらうと顧問料も高くなるし、忙しいのでなかなか時間も作れないのが現状です。 上田会計さんは、創業時にはあまりコストをかけたくないという希望と、必要な時に質問できるというこちらのニーズに合致したサービスを提供してくれました。
訪問がないといっても、コミュニケーションは密に取らせていただいています。会社員の時には知らなかった税金の仕組みや、 従業員に払う給与の源泉所得税の計算方法、 利息の計算の仕方など、 丁寧に説明していただきました。
自分でやると間違ってしまうのではないかと心配だったことも、しっかりと確認してくれるので安心して経営を行うことができます。

上田会計さんから毎週配信されるメールマガジンを購読しています。税金のこと以外にも経営やマネージメントにも役立つ情報で、魅力の一つです。

今後、どんな会社を目指していますか?

少しずつでもいいので、会社を成長させていきたいと思いながら、会社経営を行っています。
従業員も1年に1名のペースで増やし、 人材育成にも力を入れております。 新しい人材に入ってもらうことで、企業として活性化もでき、ノウハウを伝授していくことで永く続く会社にしたいと思っています。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

その他のお客様

PLCパートナーズ 様

事業内容を一言で

ビジネスプロセス改善コンサルティングです。

チャレンジする事業は?

BPM(Business Process Management)改善プロジェクトへのコンサルティングや要件定義、開発実装、導入の支援を行うパートナーサービスの提供を行います。

上田会計と何を作り上げたのですか?

ビジネスモデルの共有、事業の予想損益作りと資金計画作りを行い、創業時資金調達を行いました。

何が実現することができましたか?

経営力強化資金1,000万円の創業融資を受け、コンサルティング契約の受注確保までのつなぎ資金を確保ができました。腰を据えてクライアントの獲得に専念できました。

今後の展開を教えてください

クラウド、個別website、スマホを活用した運用代行サービスや保守業務の受注や顧客の海外展開時のBPMコンサルティング業務の受注を目指します。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

合同会社Answer Make Solusions 様

事業内容を一言で

パソコンを中心としたIT機器の、データ復旧サービス

チャレンジする事業は?

お客様の大切なパソコンのデータが、壊れたりするなどして、取り出せなくなったものを復旧する仕事です。扱うものが会社の大切なデータだったり、家族の大切な写真だったりと、貴重な情報なため、そのデータが復旧できた時にはすごく感謝をされます。

上田会計と何を作り上げたのですか?

独立の決断をしたものの、その具体的なフローや経理関連の仕事は今まで全くわかりませんでした。私は事業をしっかりとスタートアップさせ経営のプロになり、税務・経理はその道のプロの上田会計さんに任せることにしました。

何が実現することができましたか?

おかげで事業に集中することができており、毎月売上も順調に伸びています。今年中には都内のタワーマンションに事務所を移転することを計画中です。

今後の展開を教えてください

?対面で接客をする能力?電話で接客をする能力?ゼロから売る仕組みを作る能力などを、他に必要とする企業に提供したり、コラボレーションすることで新しいビジネスを創り上げていければと考えています。他にもITに関連する事業なら制作やデザインをはじめ、様々なことに事業を広げていければと考えています。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

お問い合わせ

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東京都全域(諸島を除く)
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(横浜市、川崎市、ほか全域)

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